iPhone端末の場合

• 1.SIMカード装着

  
  SIMカードを装着します。 （電波マークが表示されれば正常に認識できております。）

• 2.Wi-Fiに接続

  
  Safariを起動し、本ページを開きます。
  以下のボタンをタップまたはQRコードを読み込んでプロファイルをインストールしてください。
  ※注意 Safari以外では正しくプロファイルをインストールできませんので、必ずSafariをご利用ください。 構成プロファイル
  ダウンロード
  

• 3.プロファイルのダウンロード

  
  プロファイルのダウンロード画面が表示されるので許可をします。
  ダウロードが完了したら「閉じる」をタップします。

• 4.設定

  
  ホーム画面→「設定」→「プロファイルがダウンロードされました」を選択します。

• 5.パスコード入力

  
  「インストール」をタップすると、パスコードを求められるのでパスコードを入力します。

• 6.承諾画面

  
  承諾の画面で「次へ」をタップします。
  

• 7.インストール

  
  再度「インストール」を押し、プロファイルの「インストール」をタップします。

• 8.完了

  
  「完了」を押して、インストールを終了します。

• 9.接続確認

  
  端末を再起動後、Wi-Fiをオフの状態で検索などしていただき、インターネットにつながっているかご確認ください。

Android端末/SIMフリー端末(ルーター等)の場合

アイサポモバイルをご利用になる際は以下の手順でAPNの設定をしてください。 一度設定したら、設定は保存されます。 ※機種により案内の画面の違いがございます。

• 1.設定

  
  ホーム画面などから［設定］を押し、設定画面を表示します。

• 2.モバイルネットワーク

  
  ［設定］画面が表示されたら、ネットワークとインターネットの項目の［モバイルネットワーク］を押します。
  ※「もっと見る」の項目の中にあることもございます。
  ※「機内モード」がOFFになっていることをご確認ください。
  
  

• 3.アクセスポイント名

  
  ［モバイルネットワーク］設定画面が表示されます。
  ［アクセスポイント名］を押します。
  
  データ通信を有効にするがONになっていることをご確認ください。
  データローミングはOFFにしてください。
  
  

• 4.［APN］画面

  
  ［APN］画面が表示されます。
  アイサポモバイルの項目があったら、その項目を選択します。
  ない場合は、右上の⊕または︙を押し、［新しいAPN］を追加します。
  
  

• 5.アクセスポイントの編集

  
  ［アクセスポイントの編集］画面が表示されます。
  各項目に次の設定値をお間違えないように入力してください。
  
  

  名前	アイサポモバイル ※ご自身で分かりやすい任意のお名前で大丈夫です。
  APN	4gn.jp
  ユーザー名	aisapo@mvno
  パスワード	0000
  認証タイプ	CHAPまたはPAP

  
  ※ドットを、カンマと間違えないように注意してください。

• 6.保存

  
  各項目を入力後、メニューキーを押し［保存］を押します。
  
  

• 7.［APN］画面

  
  保存後、［APN］画面に戻ります。
  

• 8.APN選択

  
  設定したアイサポモバイルのAPNを選択したら、設定完了です。
  
  

• 9.接続確認

  
  端末を再起動後、Wi-Fiをオフの状態で検索などしていただき、インターネットにつながっているかご確認ください。

以上でインターネットをご利用いただけます。

【ポイント】
インストールが完了したら以下を確認してください。
設定 > モバイルデータ通信 > 「モバイルデータ通信」がONになっていること
設定 > モバイルデータ通信 > 通信のオプション > 4Gをオンにする > 「音声通話とデータ」または「データ通信のみ」を選択していること
※誤ったプロファイルをインストールした場合は、「設定」→「プロファイル」の画面を開き、アイサポモバイルのプロファイルを削除して、もう一度ダウンロードしてください。

ご不明点がありましたら、アイサポモバイルサポートデスクまでご連絡ください。

●アイサポモバイルサポートデスクお問い合わせ窓口
電話番号：03-5315-4120
営業時間　10：00 ～ 19：00　(土日、祝日および弊社が定める休日を除く)